Preguntas frecuentes
He comprado ESET NOD32 en NOD32.es y quiero renovar mi licencia que está próxima a su caducidad, ¿Qué debo hacer?

NOD32.es pone a disposición de sus clientes una intranet privada en la que pueden realizar los trámites relativos a la renovación de sus licencias.

Una vez que usted haya recibido el correo electronico en el que se le avisa del inicio del periodo de renovación acceda a su intranet.

Para realizar la renovación siga los siguientes pasos:

  • Acceda a “Claves de producto” dentro de la sección “Servicios contratados”
  • Seleccione “Renovar” sobre la licencia que está en periodo de renovación.
  • Acceda al apartado “Presupuestos” dentro de la sección “Area contable”.
  • Proceda al pago por tarjeta, PayPal o descargue una factura proforma en PDF para realizar el pago mediante transferencia bancaria.

Por favor, en su propio beneficio, no realice una compra de licencia nueva desde nuestra tienda on-line.